English 
Español JOUW CHILL-OUTDOOR REIS
Jouw avonturen overzichtelijk op één plek. We vertellen je hoe jouw online boekingsomgeving werkt.
Jouw persoonlijke boekingsomgeving
Jouw online reisportaal is de centrale plek voor al je reisdetails, gemakkelijk te gebruiken op mobiel en computer:
- Open je boekingslink.
- Je trip is direct gekoppeld.
- Bekijk het overzicht van jouw reis en alles wat er is inbegrepen.
- Maak eenvoudig betalingen en doe de online check-in.
- Alle details van je geplande diners en avonturen staan klaar in dit portaal: locaties, verzameltijden en benodigdheden.
- Wil je iets wijzigen of toevoegen? Dan kun je dat online gemakkelijk regelen.
- Weet jij bij het boeken nog niet welke activiteiten je wilt ondernemen? Je kunt dit tot 2 weken voor je reis kiezen.
Jouw Chill-Outdoor reis tijdlijn: wat kun je wanneer verwachten?
Voordat het avontuur begint
Bij Chill-Outdoor zorgen we ervoor dat jij onbezorgd van je vakantie kunt genieten. Vanaf het moment dat je boekt, houden we je op de hoogte met alle belangrijke informatie. Je ontvangt direct de link naar jouw persoonlijke boekingsomgeving en een welkomstmail met belangrijke details voor vertrek.
Heb je vragen? We zijn bereikbaar – vóór, tijdens en zelfs na je reis – voor persoonlijk contact en ondersteuning.
Tijdens jouw Chill-Outdoor reis
We vinden betrokkenheid naar onze gasten belangrijk. Je vindt ons vaak in het Chill-Outdoor Restaurant, waar we bijpraten met onze buren uit het dorp en graag kennismaken met onze gasten. Kom gezellig eens binnenwandelen. Zin in een potje padel of tafeltennis? We gaan een sportieve uitdaging graag aan.
Naast dat we lokaal aanwezig zijn voor al je vragen, hebben we ook Chill-Outdoor mappen vol handige info. Ontdek routes, culturele uitstapjes en gastronomische tips, zodat je het maximale uit jouw reis haalt.
Bekijk de prachtige vlog van Evelyn en Justin, die in de zomer genoten van een huttentocht en multi-avontuur reis.
En na afloop van de reis
We hopen dat je volop hebt genoten van jouw avontuur in de Spaanse Pyreneeën! Na je vakantie ontvang je van ons een korte vragenlijst. Jouw feedback helpt ons om te zien of we jullie verwachtingen hebben voldaan en om onze reizen te verbeteren.
Denk je eraan om nog eens terug te komen, maar dan met een andere reisvariant – bijvoorbeeld een nieuwe huttentocht of met een ander gezelschap? Laat het ons weten, we denken graag met je mee!
Wil je op de hoogte blijven over reizen in de Spaanse Pyreneeën? Meld je aan voor onze nieuwsbrief (we sturen ‘m slechts 1 à 2 keer per jaar) en blijf verbonden met Chill-Outdoor.
Nog vragen? Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Wij hebben verschillende veelgestelde vragen (FAQ) uitgeschreven. Bekijk of je hier het antwoord op jouw vraag kan terugvinden.
Mocht je er niet uitkomen dan mag je altijd contact met ons opnemen, telefonisch op 0034-619475516 (ook Whatsapp) of per mail naar info@chilloutdoor.nl. We zullen je vraag uiteraard zo spoedig mogelijk beantwoorden.
1. Hoe kan ik een reis boeken?
Boek je reis eenvoudig en snel in onze online boekingsmodule. Ga naar de pagina van de gewenste reis en klik op ‘online prijsaanvraag’. Doorloop de stappen in het boekingsprogramma:
- Kies in welke accommodatie je wilt verblijven
- Vul in welke periode je wilt komen en met hoeveel personen
- Geef aan uit wie je reisgezelschap bestaat: Kind (t/m 10 jaar) of Volwassene
- Je kunt in de vervolgstappen de door jou gewenste activiteiten toevoegen en eventueel extra maaltijden toevoegen, voor het hele reisgezelschap of per gast. De prijs zal zich hier automatisch op aanpassen.
- Heb je alles ingevuld? Dan krijg je een volledig overzicht van jouw reis met het pakket per gast en de daarbij horende prijs.
- Indien je de reis graag wilt reserveren, verstuur je de aanvraag.
- Na ontvangst van je aanvraag bevestigen wij binnen 24 uur of er nog plek is. Zo ja, dan ontvang je een reserveringsbevestiging met het verzoek om de reis aan te betalen. Zo nee, dan geven we aan welke mogelijkheden er nog wél zijn.
Bij ieder reispakket staat aangegeven vanaf welke leeftijd de reis mogelijk is. Als je twijfelt over de geschiktheid van de reis voor jouw kinderen of het niveau van bepaalde activiteiten, adviseren we je hier uiteraard graag over.
2. Hoe kan ik de prijs inzien van mijn gewenste reis?
Bij ieder reispakket op de website geven we een ‘vanaf prijs’. De exacte prijs van iedere reis is afhankelijk van jouw wensen, zoals de lengte, type accommodatie en activiteiten.
Om deze prijs in te zien klik je op ‘online prijsaanvraag’. Je komt dan automatisch in onze online boekingsmodule. Doorloop de stappen zoals beschreven in vraag 1. Heb je alles ingevuld? Dan krijg je een volledig overzicht van jouw reis met het pakket per gast en de daarbij horende prijs.
3. Hoe kan ik de beschikbaarheid zien van een reis?
Zodra je een boekingsaanvraag plaatst gaan wij de accommodatie(s) aanvragen. Is de reis beschikbaar, dan ontvang je binnen enkele dagen een bevestiging per e-mail.
Als de reis niet bevestigd kan worden, nemen wij contact met je op om te overleggen over eventuele alternatieven.
4. Waar kan ik zien wat er is inbegrepen in mijn reis?
Op de pagina van iedere reis, beschrijven we welke elementen er inbegrepen zijn voor het betreffende pakket. Alle reizen zijn door Chill-Outdoor persoonlijk samengesteld, met onder andere overnachtingen, maaltijden, activiteiten, persoonlijke service en leuke extra’s.
5. Wanneer en hoe krijg ik de reisovereenkomst en hoe kan ik betalen?
Zodra je, na het doorlopen van de omschreven stappen bij vraag 1, een reserveringsbevestiging per e-mail hebt ontvangen verzoeken we je de reis aan te betalen (30 procent van de reissom). De aanbetaling dien je per ommegaande te voldoen. Na ontvangst van je aanbetaling is er een reisovereenkomst tot stand gekomen met bijbehorende algemene voorwaarden. Uiterlijk 6 weken voor de dag vertrek moet het restant van de reissom zijn voldaan.
Indien je na het boeken binnen 6 weken vertrekt dien je de reissom per direct in zijn geheel te voldoen.
Betaal jouw reis eenvoudig met iDEAL, Sofort, Bancontact of een bankoverschrijving.
Bekijk de volledige boekingsvoorwaarden, met uitleg over annulering, verplichtingen, aansprakelijkheid en overmacht, in onze algemene voorwaarden.
6. Waar kan ik de informatie van mijn geboekte reis terugvinden?
Bij Chill-Outdoor werken we met een online boekingsprogramma met jouw eigen persoonlijke omgeving. Hiermee kun je op ieder moment jouw reisplanning en activiteiten online (op mobiel) inzien.
In jouw persoonlijke omgeving vind je bijvoorbeeld de data, aanvangstijden, verzamellocaties en benodigde materialen van jouw activiteiten terug. Ook kun je zien op welke dagen jouw maaltijden zijn inbegrepen.
Je ontvangt daarnaast per mail verschillende reminders ten aanzien van je reis.
Ontbreekt er reisinformatie of heb je aanvullende vragen? We zijn bereikbaar op het nummer 0034-619475516 (ook Whatsapp). Ook zijn we in persoon aanwezig in het Chill-Outdoor restaurant voor vragen tijdens jouw vakantie.
7. Kan ik mijn boeking annuleren?
Zodra je een boeking hebt aanbetaald, kun je deze niet meer kosteloos annuleren.
Indien je een reis annuleert, zijn de volgende annuleringskosten verschuldigd:
- bij annulering meer dan 2 maanden voor de aankomstdag: de aanbetaling;
- bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor de aankomstdag: 50% van de reissom;
- bij annulering binnen 1 maand voor de aankomstdag: 100% van de reissom.
- zonder te annuleren niet aanwezig bij aanvang van de reis: 100% van de reissom
Een reis annuleren dient per e-mail te gebeuren vanaf het e-mailadres van de hoofdboeker. De datum van ontvangst van de mail geldt als annuleringsdatum.
8. Kan ik mijn boeking wijzigen?
Dit hangt af van het type wijziging. We lichten het per item toe:
- Activiteiten
Heb je na het boeken aanvullende wensen, dan kun je de activiteiten zonder extra kosten toevoegen. We horen graag uiterlijk 2 maanden voor aankomst welke activiteiten je wilt ondernemen.
Wil jij jouw geplande activiteiten wijzigen kort voor aanvang van je vakantie? Dan kan dit alleen in overleg met Chill-Outdoor en indien beschikbaar bij onze outdoor aanbieders. Hou er rekening mee dat in het hoogseizoen (juli en augustus) activiteiten snel volgeboekt zijn. Annuleringen binnen 24 uur worden altijd voor 100% in rekening gebracht.
- Maaltijden
(Extra) maaltijden kunnen in het reserveringsprogramma altijd worden toegevoegd. Denk dan aan het ontbijtbuffet (inclusief lunchpakket) of het driegangenmenu van de dag. Dit is ook ter plekke te reserveren mits tijdig aangegeven (minimaal één dag van te voren) en er tafels beschikbaar zijn in het restaurant.
Je kunt geen standaard maaltijden schrappen uit het reispakket.
- Accommodatie, data en reisgezelschap
Betreft jouw wens een wijziging van de accommodatie, vertrekdatum of van het aantal deelnemers? Dan gelden de volgende regels:
-
- Na totstandkoming van de reisovereenkomst kan de boeker een wijziging verzoeken. Over het verzoek zal zo spoedig mogelijk worden beslist. Indien de wijziging mogelijk is zullen wij deze doorvoeren tegen een vergoeding van 50€. Bij afwijzing wordt dit per mail toegelicht en kan de boeker de oorspronkelijke reisovereenkomst handhaven dan wel annuleren.
- Betreft jouw wens een vermindering van het aantal dagen dat je bij ons verblijft of het aantal deelnemers? De wijziging wordt beschouwd als een (deel-)annulering waarop annuleringskosten conform de annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.
Wijzigingen dienen altijd via de mail te gebeuren. De datum van ontvangst van de wijziging bij Chill-Outdoor geldt als wijzigingsdatum.
9. Waar kan ik de algemene voorwaarden inzien?
Deze staan op onze website, bekijk de algemene voorwaarden.
1. Regelt Chill-Outdoor ook de reis naar Spanje toe?
Het vervoer naar Spanje toe regel je in principe zelf. Wel kunnen we je adviseren over de beste route en de meest geschikte vervoersoptie. De twee eenvoudigste opties zijn: rechtstreeks met de auto of vliegen op één van de vier nabijgelegen vliegvelden en daar een auto huren.
We raden je aan om bij ons ter plaatse over een auto te beschikken, dit omdat je in sommige gevallen zelf een stukje moet rijden naar de verschillende outdooractiviteiten.
Bekijk uitleg routes.
2. We vliegen naar Spanje, hoe kunnen we vervolgens het beste naar de locatie van Chill-Outdoor reizen?
De volgende vliegvelden liggen bij ons in de buurt (tijd in uren met de auto naar Perarrúa of Castejón de Sos):
- Girona: 03:12 of 04:00
- Barcelona: 02:41 of 3:26
- Reus: 02:13 of 03:03
- Zaragoza (alleen vanaf Brussel-Charleroi): 01:56 of 2:43
- Bilbao: 4:37 of 4:53
- Vanaf al deze vliegvelden is het mogelijk een auto te huren, vaak in Spanje een stuk goedkoper dan in Nederland. Let op voorwaarden als kilometerlimiet en vereiste borg.
- Voor groepen vanaf 6 personen kunnen we taxivervoer vanaf verschillende vliegvelden verzorgen, dit is mogelijk vanaf € 85 pp.
- Kom je met de taxi of openbaar vervoer? Hou er rekening mee dat voor sommige outdooractiviteiten eigen vervoer ter plaatse noodzakelijk is.
3. Ik kom met een elektrische auto, kan ik deze op locatie opladen?
Op verschillende van onze locaties zijn oplaadstations aanwezig:
- Perarrúa: 3 oplaadpunten beschikbaar voor elektrische auto's. Dit zijn geen snelladers, maar 's avonds kun je de auto geparkeerd opladen, zodat hij de volgende dag weer voldoende opgeladen is. Je betaalt het reguliere stroomtarief plus een kleine toeslag voor aanleg en onderhoud van de installatie.
- Campo: hotel Cotiella in Campo beschikt over een 50 kW snellaadstation.
- Sesué: de camping in Sesué waar we mee samenwerken heeft diverse oplaadpunten
- Benasque: bij verblijf in Castejón de Sos of Benasque kun je gebruikmaken van de snelladers (de meeste 22 kW, een enkele 50 kW) in Benasque op de parkeerplaats aan de rivier en bij het benzinestation richting Cerler.
- In Barbastro en Lerida zijn snelladers van Tesla (resp. 250 kW en 150 kW)
Ook via de oplaadvinder zie je waar elektrische laadpunten in de omgeving beschikbaar zijn.
4. Bieden jullie ook reizen aan voor alleenreizenden?
In ons boekingsprogramma bieden we onze reizen aan vanaf 2 personen. Voor een aantal reizen is het echter wel mogelijk om het pakket voor één persoon af te nemen, zoals bijvoorbeeld de huttentocht of het multi-avontuurpakket / wandelvakantie in combinatie met het hotel. Neem per mail contact met ons op als je hierin geïnteresseerd bent. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om de mogelijkheden met je te bespreken.
5. Mag mijn hond mee op reis?
Bij een beperkt aantal reizen is het, mits doorgegeven bij de reservering, mogelijk om de hond mee te nemen.
- Honden zijn toegestaan op de percelen van camping Sesué, in het **hotel in Castejón en in het ****hotel in Benasque.
- Er zijn vrijwel altijd aanvullende kosten/voorwaarden aan het meenemen van honden verbonden. Deze regels worden opgesteld door de accommodaties. De belangrijkst is dat honden nooit alleen achtergelaten mogen worden, ook niet voor een korte periode.
- Let op: in Spanje moeten honden in publieke ruimtes en nationale natuurparken altijd aangelijnd zijn.
6. Kan ik de uitstoot van mijn reis compenseren?
Als je bij Chill-Outdoor boekt, compenseren wij de volledige uitstoot van je verblijf, inclusief activiteiten. Dit doen we door Trees for All te steunen, een Nederlandse organisatie die bossen aanplant over de hele wereld. Dit is in het tarief van ieder reispakket inbegrepen, hier hoef je als gast dus niks extra’s voor te betalen.
Meer weten over de duurzame pijlers van Chill-Outdoor? Lees meer over duurzaam reizen.
7. We komen met een grote groep, wat zijn de mogelijkheden?
Voor groepen vanaf 6 personen bieden we naast onze reispakketten ook maatwerk pakketten. De chill- en outdooractiviteiten in dit gebied zijn eindeloos. Daardoor kunnen we het activiteitenplanning helemaal afstellen op de wensen van de groep.
- We werken samen met diverse lokale accommodaties, restaurants en outdoorbedrijven. We kunnen groepen ontvangen tot wel 150 personen.
- Indien gewenst, verzorgen we groepsvervoer per bus of taxi vanaf de vliegvelden van Girona, Barcelona, Reus en Zaragoza.
Lees meer op onze pagina over groepsreizen en/of neem direct contact op, telefonisch via 0034-619475516 (ook Whatsapp) of per mail naar info@chilloutdoor.nl
8. Welke documenten en verzekeringen heb ik nodig voor mijn reis?
Iedere deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het bij zich hebben van de benodigde documenten, zoals een geldig paspoort of identiteitskaart. Denk ook aan het meenemen van je Europese zorgverzekeringspas.
De boeker wordt geacht voor aanvang van het arrangement een adequate ongevallenverzekering en/of een reisverzekering af te sluiten. We raden de boeker daarnaast aan een een annuleringsverzekering af te sluiten.
9. Waar kan ik ervaringen van andere reizigers lezen?
Onze gasten laten recensies achter op Google, Tripadvisor en Facebook. Sommige zijn geschreven door (Spaanse) restaurantbezoekers, andere reacties zijn van gasten die hebben gereisd via Chill-Outdoor en/of vakantie hebben gevierd op een van onze locaties. Lees er meer over op een van onze review-pagina’s:
We waarderen het zeer als ook jij na afloop van jouw verblijf een reactie achterlaat.
10. Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben of als ik een klacht heb?
Wij doen ons uiterste best een professionele en betrokken service te leveren. Ben je desondanks toch ontevreden of gaat er iets mis tijdens je reis, dan vragen wij je direct contact met ons op te nemen. We willen graag ter plekke een goede oplossing vinden. We zijn bereikbaar op het nummer 0034-619475516 (ook Whatsapp). Ook zijn we in persoon aanwezig in het Chill-Outdoor restaurant tijdens jouw vakantie.
Blijkt dat er tijdens de reis helaas geen (geschikte) oplossing mogelijk is, dan zullen wij na afloop contact met je opnemen om samen tot een passende oplossing te komen.
1. Wat is een volpension arrangement?
Het volpension houdt in dat tijdens je verblijf op verschillende dagen ontbijt in vorm van buffet, lunch(pakket) en een driegangendiner inbegrepen zijn. Lees meer over eten en drinken volpension.
Verblijf je in Perarrúa? Dan worden deze maaltijden geserveerd in het Chill-Outdoor Café.
Verblijf je buiten Perarrúa? Dan worden jouw maaltijden geserveerd bij de accommodatie of daar in de buurt. De locaties staan omschreven in jouw persoonlijke Chill-Outdoor reis-app.
2. Is het volpension arrangement inbegrepen in alle reispakketten?
Bij de meeste van onze samengestelde reizen zit het volpension arrangement standaard inbegrepen. Je proeft van de Spaanse keuken en na een dag vol avontuurlijke activiteiten hoef je niet meer na te denken over boodschappen doen en koken.
Enkele van onze accommodaties zijn hierop een uitzondering. Zo kun je bij het boeken van het appartement, de vakantiehuizen en het camping perceel zelf kiezen of je het volpension arrangement wilt toevoegen.
Bekijk bij jouw gewenste accommodatie welke maaltijden er inbegrepen zijn.
3. Wanneer is het Chill-Outdoor Restaurant geopend?
In Perarrúa werken we met een laag-, midden- en hoogseizoen:
- Laagseizoen: in april t/m juni zijn we de weekenden geopend
- Middenseizoen: in de mei- en herfstvakantie, begin juli en eind augustus zijn we doordeweeks 's ochtends en 's avonds geopend en in de weekenden zijn we de hele dag open
- Hoogseizoen: van half juli tot half augustus zijn we altijd open
Onze volpension arrangementen zijn op deze openingstijden afgestemd. Kom je bijvoorbeeld in het laagseizoen? Dan wordt volpension standaard in het weekend aangeboden. In het middenseizoen en in het hoogseizoen is het volpension arrangement standaard op verschillende dagen inbegrepen, afhankelijk van jouw gekozen accommodatie.
Kom je met een groep? Dan zijn mogelijk afwijkende openingstijden van toepassing.
4. Is het mogelijk om dieetwensen op te geven?
Ja, deze kunnen bij jouw boeking per gast worden opgegeven.
Wanneer je een reispakket boekt met volpension, krijg je op verschillende dagen een driegangenmenu uit de Spaanse keuken geserveerd. In de keuken kunnen we inmiddels goed rekening houden met de meeste allergieën (lactose, noten, gluten) en vegetarische wensen.
Heb je zeer specifiek dieet of eet je alleen veganistisch? Dan kunnen wij deze wensen helaas niet volledig garanderen in ons volpension arrangement. Neem gerust contact met ons op over de mogelijkheden of overweeg een reis zonder volpension.
1. Hoe groot zijn de percelen?
Alle percelen zijn tussen de 75 m² en 105 m² en beschikken over een eigen elektriciteitsaansluiting (normale stekker). Ook met grotere voertuigen kun je dus bij ons kamperen. Vermeld het type voertuig voor de zekerheid in de opmerkingen van je boeking, zodat we hier met inplannen rekening mee kunnen houden.
2. Hebben jullie een zwembad op de camping?
Op de camping is geen zwembad aanwezig. Op slechts 5 minuten lopen van de camping kun je een frisse duik nemen in de rivier. Daarnaast hebben we een overzicht van leuke zwemplekken in de buurt opgesteld, met onder andere het grote Barasona-meer.
3. Zijn honden toegestaan op de camping?
Op de camping van Chill-Outdoor zijn honden en andere huisdieren niet toegestaan.
4. Voor hoeveel personen is de safaritent?
De safaritenten zijn geschikt voor 4 à 5 personen. De safaritent beschikt in totaal over 5 slaapplaatsen verdeeld over 2 slaapvertrekken. Eén daarvan heeft een tweepersoons boxspringbed, de ander een stapelbed met daaronder een extra uitschuifbed.
Kom jij met een gezin van 6? Bij één van onze safaritenten is het mogelijk zelf een trekkerstent bij te plaatsen. Indien gewenst, geef dit dan door in de opmerkingen van jouw boeking. Wij zullen vervolgens de beschikbaarheid nagaan.
5. Hoe is de safaritent uitgerust en wat moeten we zelf meenemen?
De bedden zijn bij aankomst opgemaakt voor het aantal geboekte personen, inclusief 2 handdoeken per persoon. In het keukenblok is een koelkastje, een Nespresso-apparaat en een waterkoker aanwezig, evenals servies voor 5 personen.
Lees op de camping-pagina de volledige lijst van voorzieningen op de camping en de uitrusting van de safaritent.
6. Zijn er speciale activiteiten of evenementen in Perarrúa?
In het midden- en hoogseizoen organiseren we verschillende activiteiten. Denk hierbij aan een DJ op het terras van het Chill-Outdoor Restaurant, padelwedstrijden (met lokale bewoners) en wijnproeverijen.
Daarnaast vindt in het weekend rondom 26 juli het jaarlijkse dorpsfeest plaats. Op die vrijdag- en zaterdagnacht is er dan feest tot diep in de nacht, dat merk je ook op de camping. Superleuk om mee te maken, maar als dat niet aanspreekt, dan is het wellicht slim wat eerder of later te komen als je planning dat toelaat.
1. Bij mijn gewenste reispakket staat 'voorbeeldprijs obv twee activiteiten', wat betekent dit precies?
De voorbeeldprijzen voor onze multi-avontuur reizen zijn berekend inclusief twee outdoor activiteiten. Om een goede weergave te geven van de prijs zijn canyoning en raften als voorbeeld toegevoegd. Bij het boeken kun je echter iedere activiteit aanvinken die jij wenst te ondernemen.
Je kunt kiezen uit alle activiteiten zoals genoemd op onze activiteitenpagina. Eenmaal een activiteit gekozen, zal de prijs van het reispakket in ons reserveringsprogramma zich hier automatisch op aanpassen.
2. Ik weet nog niet welke activiteiten ik en mijn reisgezelschap willen ondernemen, wanneer moet ik dit uiterlijk doorgeven?
We raden je aan je outdoor activiteiten gelijk mee te reserveren bij het boeken. Op die manier weet je zeker dat je bij de betreffende activiteiten terechtkunt.
Weet je bij boeking nog niet welke activiteiten je mee wilt reserveren? Je kunt tot twee weken voor aankomst jouw activiteiten kiezen. Maak je je reservering binnen 2 weken. voor aankomstdatum, dan dien je je activiteiten gelijk mee te boeken.
3. In het multi-avontuur programma staat omschreven ‘inclusief canyoning en raften’ maar ik en mijn reisgezelschap willen liever wat anders ondernemen, kan dit?
De omschreven activiteiten in het reispakket zijn voorbeeldactiviteiten om een prijsinschatting te geven. Omdat canyoning en raften veel gevraagde activiteiten zijn, baseren we hier de voorbeeldprijs op. Bij het boeken kun je echter iedere willekeurige activiteit aanvinken die jij wenst te ondernemen.
4. Kan ik ter plekke meer activiteiten bij boeken?
Dit is mogelijk, mits er nog plekken beschikbaar zijn. Hou er rekening mee dat veel activiteiten in de vakantieperiodes populair zijn en sneller volgeboekt raken.
Om jouw reisprogramma zo goed mogelijk in te plannen, raden we daarom altijd aan om van te voren na te denken over de activiteiten die je wenst te ondernemen en deze vooraf te reserveren.
Op onze website staat een uitgebreid overzicht van alle outdoor activiteiten. Lees je hier vast in om inspiratie op te doen voor jouw vakantie!
5. Zijn alle materialen inbegrepen bij de outdoor activiteiten en wat moet ik zelf meenemen?
Alle technische materialen voor het uitvoeren van de outdoorsport zijn inbegrepen bij de activiteit. Denk bijvoorbeeld aan de klimgordel voor de via ferrata, een wetsuit voor het canyoningen of klimschoentjes voor het rotsklimmen.
Voorafgaand aan jouw vakantie kun jij in jouw persoonlijke reisportaal van het boekingsprogramma zien welke (overige) spullen je zelf dient mee te nemen voor iedere activiteit.
6. We hebben verschillende activiteiten in ons pakket inbegrepen, wanneer vinden deze activiteiten plaats?
Wanneer we jouw boeking inclusief gewenste activiteiten binnen hebben, zullen wij een op maat gemaakte reisplanning maken voor jou en je reisgezelschap.
Dit houdt in dat we kijken naar spreiding van activiteiten over de vakantie, mogelijk te combineren uitjes en samenstelling van niveaus en leeftijden.
Houd er rekening mee dat verschillende activiteiten weersgevoelig zijn (met name parapenten en canyoningen), dus de data van de activiteiten kunnen op het laatst nog worden aangepast.
7. Ik heb mijn reis niet bij Chill-Outdoor geboekt, kan ik ook los activiteiten reserveren via Chill-Outdoor?
Los activiteiten boeken is alleen mogelijk als je ter plekke langs komt in ons Chill-Outdoor Restaurant. Hou er rekening mee dat in het hoogseizoen activiteiten snel volgeboekt zitten. Voor gasten die hun reis niet bij Chill-Outdoor geboekt hebben, rekenen we 10€ reserveringskosten per activiteit. Wil je bijvoorbeeld met je gezin raften en MTB-en? Dan brengen we 20€ extra in rekening.
1. Wanneer kan ik de huttentocht doen?
De beste periode voor het lopen van een huttentocht in de Pyreneeën is vanaf eind juni tot begin oktober. Eerder of later in het seizoen kan in sommige gevallen ook, maar niet alle hutten zijn geopend. Ook is er dan meer kans op sneeuw op de route. We geven per tocht aan in welke periodes ze te lopen zijn.
2. Is het mogelijk een huttentocht te maken met jonge kinderen?
We bieden verschillende kindvriendelijke huttentochten aan. Tijdens deze routes maak je kennis met bergwandelen door het Natuurpark Posets-Maladeta en je ontdekt hoe het is om in een echte berghut te slapen. We geven per tocht aan vanaf welke leeftijd we de tocht aanraden.
Wil jij meer lezen over het lopen van een huttentocht met kinderen? We schreven er een blog over: 'een huttentocht met het gezin: iets voor jullie?'
3. Kan mijn hond mee tijdens de huttentocht?
Honden zijn niet toegestaan in de berghutten. Kies voor een verblijf in het hooggebergte, waar vanuit je diverse dagtochten kunt maken met jouw hond. Let op: in de nationale parken en natuurparken van Spanje, moeten honden te allen tijde aangelijnd zijn.
4. Is het mogelijk de huttentocht te starten of af te sluiten met een hotelovernachting?
Een hotelovernachting zit standaard inbegrepen na afloop van al onze huttentochten. Een hotelovernachting voorafgaand de huttentocht is uiteraard ook mogelijk. Je kunt een extra nacht makkelijk toevoegen in jouw persoonlijke reisportaal.
5. Is het mogelijk de huttentocht alleen te lopen?
De huttentocht is ook voor één persoon te boeken. Geef dit aan ons door een mail te sturen naar info@chilloutdoor.nl. In verband met veiligheid, raden we echter altijd aan de meerdaagse wandeltochten samen met iemand anders te doen.
6. Waar parkeren wij onze auto (met onze reisbagage) als we de huttentocht gaan lopen?
Onze tochten starten vanaf diverse parkeerplaatsen in de vallei van Benasque. We kennen deze parkeerplaatsen als veilige plekken om je auto te parkeren. Verblijf je vooraf een nachtje in het hotel? Dan kun je hier, indien gewenst, je reisbagage of waardevolle spullen stallen.